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AMR TECH™ · WhatsApp CRM

Buyer Bot Test Matrix
Sistema de Simulación de Compradores

Simulador dual-AI para evaluar comportamiento del vendedor bot frente a 6 perfiles de comprador × 5 nichos

FOLIO: AUD-20260925-011 Secuencia: Auditoría #011 del día 2026-09-25

📅 2026-09-25 COT 👤 Auditor: Anderson Mares (AMR TECH) ● VIGENTE

Resumen Ejecutivo

6

Perfiles de comprador

5

Nichos / Escenarios

30

Conversaciones posibles

2

Archivos creados

🏗️

Arquitectura del Sistema

NUEVO

Flujo de conversación dual-AI

Frontend JS llama al backend con turn=buyer → LLM (OpenRouter/Groq free) genera el mensaje del comprador según su perfil psicológico
Frontend llama con turn=seller → AIService::generateReply() del CRM genera la respuesta del vendedor con el prompt real configurado
Se repite hasta 8 turnos (4 intercambios) o hasta detectar señal de cierre
Detección de cierre: el sistema detecta palabras como "Nequi", "Bancolombia", "pago", "listo" en la respuesta del vendedor

Backend

api/run_buyer_turn.php

Acción buyer: llama a OpenRouter/Groq con prompt de persona
Acción seller: usa AIService::generateReply()
Carga keys desde ai_settings o .env

Frontend UI

buyer_bot_test.php

Matriz 6 × 5 de tarjetas de conversación
Modal con chat completo y replay animado
Progreso individual y "Ejecutar Todo"
Descarga JSON de todos los logs

👥 Perfiles de Comprador

⚡

Comprador Impulsivo

Decide rápido, quiere el precio directo, acepta fácil. Poca paciencia para textos largos.

💰

Cazador de Precio

Compara con competencia, pide descuentos, menciona que vio más barato en otro lado.

🤨

Escéptico

Desconfía, ha tenido malas experiencias, pregunta garantías y legalidad.

🏢

Cliente Empresarial

Compra para empresa, necesita factura, múltiples licencias y soporte.

🛠️

Usuario Técnico

Pregunta especificaciones, compatibilidad, bitrate, dispositivos soportados.

🤔

Indeciso

Da largas, necesita ser empujado, usa urgencia y beneficios claros para cerrar.

🎭 Escenarios / Nichos

📺 Streaming Combo

Netflix + Disney+ y plataformas de streaming

📡 IPTV / Canales

Canales nacionales e internacionales en vivo

🔒 Antivirus / Software

Licencias Windows, Office, antivirus

⚽ Deportes Premium

ESPN+, DAZN, Win Sports para fútbol

🔐 VPN + Seguridad

NordVPN, ExpressVPN y herramientas de seguridad

Acceso

La herramienta está disponible dentro del CRM en el tab 🤖 Buyer Bot en la barra de navegación de config.php, o directamente en:

https://streamingapps.online/whatsapp-crm/buyer_bot_test.php